平素より、ソロサウナtuneをご利用いただき、誠にありがとうございます。

2022年2022年4月21日(木)より、お客様の更なる利便性向上を目的に、予約システムを変更いたしました。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

また、システム移管に際し4月20日16時頃から22日16時にお送りいただいたメール・お問合せに関して遅延が発生しております。ご面倒をおかけいたしますが、返信がない場合再送をお願いいたします。

◆変更点
1.クレジットカード情報を任意でご登録頂けるようになりました
2.来店特典の次回来店のご予約をご来店後24時間後までマイページで予約可能になりました
3.QRコードでチェックイン頂けます
4.領収書の発行をマイページより行えるようになりました

※過去のご利用履歴はクリアされます。利用履歴が必要な方は2022年5月末日までお問合せよりお申し出ください。

◆会員登録をされているお客様

本移行に伴い、旧システムをご利用いただいていたお客様は会員情報をそのまま移行させていただきましたが、パスワードはセキュリティの観点から弊社で移行することができないため、お客様自身にてパスワードの再設定をしていただく必要がございます。
お手数ではございますが、下記の手順にてパスワードの再設定およびマイページの更新（生年月日・お名前の漢字表記）をお願いいたします。

▽パスワード再設定方法

1.パスワード変更ページにアクセス。
2.表示されたパスワード変更画面で、旧システムで登録しているメールアドレスを入力し、「送信する」ボタンをクリック。
3.届いたメールから新しいパスワードを設定してください。
4.マイページが表示されたら設定完了です。
安全上の理由から生年月日とお名前の漢字表記のご協力をお願いしております。
マイページの登録情報ページから変更をお願いいたします。

【ドメイン指定をされている方へ】
ドメイン指定のドメインが変わります。指定をされている方は設定をお願いいたします。
旧：@resv.jp　新：@solosauna-tune.kir.jp

システム変更に関してのよくある質問はこちらのページをご覧ください
http://solosauna-tune.kir.jp/ja/wp/faq/

お手数をおかけいたしますがご登録よろしくお願いいたします。

ソロサウナtune

平素より、ソロサウナtuneをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、2022年4月23日（土）より、お客様の更なる利便性向上を目的に、予約システムを変更いたします。システム変更に際し、一時的にシステムのご利用ができなくなっております。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

【システム停止日】

2022年4月18日（月）10:00～2022年4月22日（金）目途

システム停止に伴い以下の処理ができなくなります。

・ご予約

・会員登録

・退会

・予約内容確認（マイページ含む）

ご予約はそのまま有効となりますので、ご予約の内容通りご利用いただけます。

既にいただいているご予約に関しては、お送りしているメールをご確認いただけます。

お手数をおかけいたしますがご登録よろしくお願いいたします。

ソロサウナtune

このたびの受賞におきましては、皆様の温かな励ましによって受賞することができましたものです。 本当にありがとうございました。

3月29日月曜日～4月9日金曜日まで改修工事を行います。
Webによるご予約は3月15日から3月26日まで停止させていただきます。
4/10より5/31まで多数のお客様にご要望いただきました80分4800円コースを追加します。
3/27のWeb予約再開後に受付開始します。

2月からの営業時間・ご予約についての変更点をお知らせします。

・営業時間が平日 8:50-23:10/土日祝 9:00-23:10となります。
・グループルームのご利用時間が70分から80分になります。
・平日のグループの予約は13:45からとなります。
・シングルルームを2枠連続でのご予約を希望される方は70分後のご予約を一緒にお取りください。

11月30日(月)に予定しておりました開業日を以下の通り変更することをお知らせいたします。
【変更前】予約開始日11月24日(火) 開業日11月30日(月)
【変更後】予約開始日11月30日(月)11時 開業日12月4日(金)
開業をお待ちいただいているお客様並びに関係各位には、大変ご迷惑をおかけいたしますこと、心より深くお詫び申し上げます。皆様にご満足いただける体験をお届けすべく引き続き尽力いたしますので、何卒ご理解賜りますよう、謹んでお願い申し上げます。