隱私權政策
tune, Inc.(以下稱「本公司」)針對使用本公司經營之桑拿浴服務的顧客(該服務以下稱「桑拿浴」,使用服務的顧客以下稱「顧客」),提供、實施並維護下列隱私權政策(以下稱「隱私權政策」)。請先閱讀並同意隱私權政策,再開始使用本店設施。
請注意,本公司不會向顧客索取各種個人資訊,包括個人號碼(亦稱為私人號碼)。
1.法令遵循
- 本公司確知個人資訊的重要性,並遵守個人資訊保護法,以及相關法律、規範、指令,以便妥善保障顧客的個人資訊。此外,本公司將建立並持續實施個人資訊保護規章(以下簡稱「公司規章」)。
- 本公司會指派專人處理個人資訊相關事宜,職責包含管理個人資訊,以及建立妥善管理個人資訊所需的制度。本公司會確保所有主管和員工都瞭解並遵守公司規章。本公司也會要求業務合作夥伴以適當方式處理個人資訊。
- 本公司致力於防範他人未經授權存取個人資訊,並杜絕個人資訊的外洩、遺失或受損,同時也會持續改善資訊安全性,並修正資訊安全性方面的任何疏漏。
- 若顧客進行接洽和要求揭露個人資訊(使用目的的通知、揭露、訂正、追加、刪除、停止使用等),本公司會誠摯地及時提供回應。
2.使用目的
本公司會以適當方式取得顧客的個人資訊,並僅為了達到下列目的而使用;若已事先取得顧客的同意,或是在法律規範與規定的例外情況下,則不在此限。
- 發生緊急狀況時,例如本店內部發生意外,用於聯絡顧客
- 用於傳送銷售、促銷或公關相關訊息
- 用於回應接洽和客訴
- 為了防止 COVID-19 的傳播,應公共衛生單位和其他主管機關之要求而使用
3.提供個人資訊給第三方/h3>
除非相關法律規定,否則未經顧客同意,本公司不會向第三方揭露或提供個人資訊。 但為了防止 COVID-19 的傳播,本公司會應公共衛生單位和其他相關主管機關之要求,提供個人資訊。
4.妥善管理個人資訊和個人資訊安全性
本公司會嚴格且妥善地管理個人資訊。
本公司會實施資訊安全措施,防範他人未經授權存取個人資訊,並杜絕個人資訊的遺失、毀損、竄改或外洩,同時會定期檢討該措施,以利持續改善其效用。
本公司會在每個經手個人資訊的部門指派專人處理個人資訊,職責包含建立妥善管理個人資訊所需的制度,以及確保所有主管和員工都瞭解並遵守公司規章。
5.揭露保有的個人資訊與提出客訴
若要依據個人資訊保護法要求揭露本公司持有的個人資料(使用目的的通知、要求揭露、訂正、追加、刪除、停止使用等),或提出客訴,請利用第 8 節列出的聯絡資訊與本公司聯絡。確認您的身分後,本公司會回應您的要求。
6.持續改善個人資訊保護制度
本公司會定期檢討本公司的個人資訊保護制度。此外,本公司會持續審查並改善個人資訊保護制度,包括隱私權政策和公司規章,同時隨著公司營運、社會趨勢及個資制度發展的變化,與時俱進。
7.使用 Cookie
為了管理本店設施的預約情形,本公司會基於下列目的使用 Cookie(Cookie 是記錄在顧客的電腦、智慧型手機或電子裝置上的網站瀏覽資訊。透過 Cookie,顧客每次造訪網站時,便無須輸入特定設定,讓顧客享有更便利的使用體驗),使用方式是透過 ReserveLINK Co., Ltd. 所提供的 ChoiceRESERVE 系統(以下簡稱「預約網站」):
- 用於管理顧客的預約
- 用於改善與顧客預約管理有關的服務
- 用於調查並解決可能發生在伺服器上的預約管理相關問題
使用 Cookie 的目的在於為造訪本店網站的顧客提供更好的服務,而非利用 Cookie 收集的資訊辨識個別顧客的身分。顧客可設定其網路瀏覽軟體,停用 Cookie,不過顧客在預約網站上使用的功能可能會受到限制。
8.聯絡資訊
若想對本公司的顧客個人資訊和 Cookie 處理方式進行申訴,或有其他問題,請透過下列管道與本公司聯絡。
tune, Inc.
[地址] 171-0022 東京都豐島區南池袋 3-13-5 KJ 南池袋大廈 8 樓
[電子郵件地址] info@solosauna-tune.com
2020 年 11 月 30 日
Tune, Inc.
隱私權政策管理專員